• Çerez Politikası

    Çerez Aydınlatma Metni 

    Dalya Resort Hotel - ÖZ ÇAĞ GİYİM TEKSTİL İNŞAAT ve TİC LTD. ŞTİ. internet sitelerimiz https://www.dalyahotel.com/tr/, uygulamalarımız ya da dijital ortamda sizlerin kullanımına sunduğumuz benzeri tüm çevrimiçi ya da çevrimdışı mecralarımızı (tüm mecralar birlikte “Platformlar” olarak anılacaktır) kullanımınız veya ziyaretiniz sırasında sizlerin deneyimini geliştirmek için çerezler, pikseller, GIFler vb. birtakım teknolojilerden (“çerezler”) faydalanmaktayız. Bu web sitesini ziyaret etmeniz ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmanız sırasında size ve talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin olarak birçok web sitesinde olduğu gibi web sitesi kullanıcılarının ziyaret deneyimlerini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerez vb. teknolojiler kullanılmaktadır. Çerezlerin ne şekilde kullanılacağı ve korunacağı işbu "Çerez Aydınlatma Metni"nde belirtilen şartlara tabidir. Bu web sitesini ziyaret etmekle ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmayı talep etmekle işbu "Çerez Aydınlatma Metni"nde belirtilen şartları kabul etmektesiniz. İşbu Çerez Politikası web sitesi kullanıcılarını çerezlere ve kullanılan çerez türlerine ilişkin olarak bilgilendirmek ve çerez tercihlerinin nasıl yönetilebileceği konularında yol göstermek amacıyla hazırlanmıştır. 

    Çerez kullanımını onaylamıyorsanız web sitesine devam etmemenizi ya da çerez tercihlerinizi işbu Çerez Aydınlatma Metni’nde gösterildiği şekilde değiştirmenizi rica ederiz. 

    Çerezlere izin verilmemesi halinde web sitesinin bazı özelliklerinin işlevselliğini yitirebileceğini hatırlatmak isteriz. 

    İşbu Çerez Aydınlatma Metni’nin hükümlerini dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Güncel Çerez Aydınlatma Metni üzerinde gerçekleştirilmiş olan her türlü değişiklik sitede, uygulamada veya herhangi bir kamuya açık mecrada yayınlanmakla birlikte yürürlük kazanacaktır. Son güncelleme tarihini metnin sonunda bulabilirsiniz. 

    Çerez Nedir

    Çerez, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızda ya da mobil cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalarda IP adresiniz, oturum bilgileriniz, eriştiğiniz sayfalar vb. veriler saklanır. Çerezler sayesinde web sitesi tercihleriniz hatırlanabilir, oturumunuzun açık tutulması sağlanabilir ya da size ilgilendiğiniz içerik sunulabilir. Çerezlere ilişkin detaylı bilgi için www.aboutcookies.org ve www.allaboutcookies.org adreslerini ziyaret edebilirsiniz. 

    Zorunlu Çerezler: Web sitesinin doğru bir şekilde çalışmasını sağlayan ve özelliklerini kullanmanıza imkân veren teknik çerezlerdir. Oturum çerezi kategorisinde yer alırlar. Bu çerezlerin engellenmesi halinde web sitesi özelliklerinin kullanılamaması sonucu doğar. Zorunlu çerezlerin kullanımı için onayınız gerekmemektedir. 

    Analitik Çerezler: Web sitesi deneyiminizi iyileştirmek amacıyla analitik çerezler kullanılır. Analitik çerezler, web sitesi nasıl kullandığınızı (örn; hangi sayfaları ziyaret ettiğini, ziyaret süresini vb.) anlamamızı sağlar. Böylelikle sunduğumuz içerikleri geliştirebilir ya da web sitesi tasarımını değiştirebiliriz. 

    İşlevsellik Çerezleri: Web sitesini tekrar ziyaret ettiğinizde dil tercihlerinizin, bölge seçiminizin vb. hatırlanmasına olanak sağlar. 

    Hedefleme/Reklam Çerezleri: Web sitesinde hedefleme ve reklam amacıyla farklı birinci taraf ve üçüncü taraf çerezler kullanmaktadır. Bu çerezleri tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek ya da bu Politika’da gösterildiği şekilde çerez tercihlerini değiştirerek engellemeniz mümkündür. 

    Web sayfamızı ziyaret ettiğinizde sayfamızda kullandığımız/kullanacağımız çerezlerle ile ilgili olarak aşağıdaki bilgileri dikkatinize sunmaktayız. 

    Çerez Tablosu

    MarkaÇerez Servis SağlayıcısıÇerez İsmiÇerez AçıklamasıÇerez TipiÇerez SüresiÇerez Kategorisi
    Dalya Resort.google.comAECİnternette gezinme oturumundaki isteklerin başka siteler değil, kullanıcı tarafından yapılmasını sağlar. Bu çerezler, kötü amaçlı sitelerin kullanıcının bilgisi olmadan kullanıcı adına hareket etmesini önler.Persistent Cookie5 ayZorunlu
    Dalya Resortwww.google.comDVGoogle tarafından reklam dağıtımını veya yeniden hedeflemeyi sağlar.Persistent Cookie1 GünPazarlama
    Dalya Resortdalyahotel.comMYSRVYük dağıtımında session persistence için kullanılır.Session-Zorunlu
    Dalya Resort.google.comNIDKullanıcının son aramaları ve önceki etkileşimlerine dayalı olarak Google'ın kişiselleştirilmiş reklamlar sunması için kullanılır.Persistent Cookie6 ayZorunlu
    Dalya Resort.dalyahotel.com_fbpFacebook, bu çerezi, web sitesini ziyaret ettikten sonra Facebook’ta veya Facebook reklamcılığı tarafından desteklenen bir dijital platformda reklam görüntülemek üzere ayarlar.Persistent Cookie2 ayPazarlama
    Dalya Resort.dalyahotel.com_gaGoogle Analytics işlevselliğini desteklemek amacıyla kullanılmaktadır.Persistent Cookie1 yıl 1 ayZorunlu
    Dalya Resort.dalyahotel.com_ga_PXVHYF52H2Kullanıcının siteyi hangi dilde kullandığını bilgisi kaydedilmektedir.Persistent Cookie1 yıl 1 ayZorunlu
    Dalya Resort.dalyahotel.com_gat_UA-217410294-1Kullanıcının en son aradığı tarihleri bir sonraki ziyaretinde hatırlamak için kullanılır.Persistent Cookie1 GünZorunlu
    Dalya Resort.dalyahotel.com_gidZiyaretçinin web sitesini nasıl kullandığına ilişkin istatistiksel veriler oluşturmak için kullanılan benzersiz bir kimlik kaydeder.Persistent Cookie1 GünZorunlu
    Dalya Resortdalyahotel.combookingDatesBu çerez, yalnızca check-in ve check-out tarih bilgilerini saklamaktadır.Session-Zorunlu
    Dalya Resortdalyahotel.comguestsKullanıcının en son aradığı misafir bilgilerini bir sonraki ziyaretinde hatırlamak için kullanılır.Session-Zorunlu
    Dalya Resortdalyahotel.comha-generalArama sonuç sayfasında gerekli verilerin string ve obje şeklinde tutulması.Session-Zorunlu
    Dalya Resortdalyahotel.comheadValuesTüm endpointlerde kullanılabilecek keyleri yönetmek amacıyla kullanılıyor.Session-Zorunlu
    Dalya Resortdalyahotel.comlangKullanıcının siteyi hangi dilde kullandığını bilgisi kaydedilmektedir.Session-Zorunlu
    Dalya Resortdalyahotel.comsearchKullanıcının en son aradığı tarihleri bir sonraki ziyaretinde hatırlamak için kullanılır.Session-Zorunlu

    Çerezleri kullandığınız tarayıcının ayarlarını değiştirerek kişiselleştirmeniz ya da tamamen engellemeniz mümkündür. Farklı tarayıcılar için izlenmesi gereken adımlara ilişkin detaylı bilgiye aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz: 

    Tarayıcı AdıLinki
    Google Chromehttps://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=tr
    Internet Explorerhttps://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
    Mozilla Firefoxhttps://support.mozilla.org/tr/kb/cerezleri-silme-web-sitelerinin-bilgilerini-kaldirma
    Yandexhttps://yandex.com.tr/support/browser-classic/personal-data-protection/cookies.xml
    Safarihttps://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471/mac

    Diğer tarayıcılarda çerez tercihlerini yönetmek için ilgili tarayıcının yardım veya destek sayfasını inceleyebilirsiniz.  

    Çerezleri nasıl silebilirim? 

    Pek çok internet tarayıcısı, bilgisayarınıza ilk kurulumundan itibaren çerezleri otomatik olarak kabul etmeye ve kullanmaya ayarlıdır. İnternet tarayıcınızın yardım ya da ayarlar menülerini kullanarak, çerezlerin engellenmesini veya cihazınıza çerez gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz. Çerezleri yönetmenin farklı yollarını öğrenmek ve kullandığınız tarayıcının ayarlarını nasıl düzenleyeceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi almak için tarayıcınızın talimat veya yardım seçenekleri ekranından yararlanabilirsiniz. 

    Müşteri, muhtemel müşteri ve iş ve çözüm ortakları verisi 

    Sözleşme ilişkisi için verinin toplanması ve işlenmesi 

    Müşterilerimiz ve muhtemel müşterilerimizle bir sözleşme ilişkisi kurulmuş ise, çerezler aracılığıyla toplanmış olan kişisel veriler, müşterinin onayı alınmaksızın kullanılabilir. Ancak bu kullanım, sözleşme amacı doğrultusunda gerçekleşir. Sözleşmenin daha iyi icrası ve hizmetin gereklilikleri ölçüsünde veriler kullanılır ve gerektiğinde müşterilerle irtibata geçilerek güncellenir. Buna karşın web sitesi ziyaretçilerinin (muhtemel müşteri) bize kendileri tarafından bırakmış olduğu veriler, onlara sonrasında daha kolay ve kaliteli hizmet sunmak için işlenir. Bu veriler talepleri halinde bir sözleşme ilişkisine dönüşmemişse silinir. 

    İş ve Çözüm Ortakları Verileri 

    Dalya Resort Hotel gerek iş gerekse çözüm ortakları ile veri paylaşımı yaparken hukuka uygun davranmayı ilke edinir.(https://www.etstur.com/Gizlilik-Politikasi) Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş., “Veri İşleyen” sıfatını haiz olup 6698 sayılı Kanun’da yer alan ve  Veri Sorumlusu Dalya Resort Hotel’ in yükümlülüğü altında bulunan işlemlerden veya meydana gelen zararlardan sorumlu tutulamaz ve hiçbir surette Dalya Resort Hotel tarafından kendisine aktarılan kişisel veriler ile Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş. tarafından Dalya Resort Hotel adına elde edilecek kişisel veriler bakımından Veri Sorumlusu sıfatını taşımamaktadır. 

    Reklam amaçlı veri işleme 

    E-Ticaretin Düzenlenmesi Hk. Kanun ile Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hk. Yönetmeliğe uygun olarak ancak önceden onay alınan kişilere reklam amaçlı elektronik ileti gönderilebilir. Reklamın gönderileceği kişinin onayının açık bir şekilde mevcudiyeti şarttır. Yine aynı mevzuat uyarınca belirlenen “onay”ın detaylarına Dalya Resort Hotel riayet etmektedir. Elektronik ileti gönderilebilmesi için kişisel veriler hizmet sağlayıcılara ve Ticari Elektronik İletiler Hk. Yönetmelik gereği İleti Yönetim Sistemi A.Ş.'ye aktarılmaktadır. 

    Şirketin veri işlemesi 

    Şirketin sunduğu hizmet ve meşru amaçları doğrultusunda kişisel veriler işlenebilir. Ancak veriler hiçbir şekilde hukuka aykırı hizmetler için kullanılamaz. 

    Toplanan bu kişisel bilgilerden elde edilebilecek istatistik veriler (tarayıcı tipi, coğrafi konum, yaş, cinsiyet, v.b.), ticari elektronik ileti gönderimine onay vermeniz halinde dönemsel kampanya çalışmaları, e-bülten çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma" çalışmalarında Dalya Resort Hotel ve Dalya Resort Hotel’ in veri işleyenleri sıfatıyla hareket eden diğer taraflar, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır. 

    Dalya Resort Hotel altında varlık gösteren diğer şirketler, e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır. Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, misafirlere daha özel ve etkin bir rezervasyon deneyimi yaşatmak amacıyla kullanılmaktadır. 

    Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir. 

    Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece Müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgiler sadece Müşterinin talebi doğrultusunda ve mevzuatın izin verdiği hallerde değiştirilebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. 

    Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan misafirlerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla 3D Secure uygulaması ile alınmaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin https://www.dalyahotel.com/tr  ara yüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır. Ancak buna rağmen güvenlik ile ilgili konularda bir garanti verememektedir. 

    İnternetin yapısı gereği bilgiler internet üzerinde yeterli güvenlik önlemleri olmasına rağmen dolaşabilir ve yetkili olmayan kişiler tarafından alınıp kullanılabilir. Bu kullanım ve kullanımdan doğacak zarar Dalya Resort Hotel ve/veya Dalya Resort Hotel adına Veri İşleyen tarafların sorumluluğunda değildir. 

    Toplanan bilgiler genel kullanıma açık olmayan güvenli bir ortamda saklanır. 

    Üçüncü Parti Sitelere Bağlantılarına (Linklere) Dair 

    Dalya Resort Hotel ve Dalya Resort Hotel Adına hareket eden veri işleyenler , web sitesindeki bağlantılar aracılığıyla ulaşacağınız üçüncü kişilere ait web sitelerinin gizlilik ilkeleri hakkında bir garanti vermez, bu nedenle kişisel olarak belirlenebilir herhangi bir bilgi vermeden önce, gittiğiniz sitelerin gizlilik yaklaşımlarını değerlendirmenizi öneririz. Dalya Resort Hotel’ in Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nı incelemek için https://www.dalyahotel.com/tr/kisisel-verilerin-korunmasi-ve-gizlilik-politikasi sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

    İletişim

    İşbu Çerez Aydınlatma metniyle ilgili sorularınız için Kişisel Verilerin Korunması 

    Kanunu’nun “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11. Maddesi kapsamındaki taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşabilirsiniz. 

    VERİ SORUMLUSU: ÖZ ÇAĞ GİYİM TEKSTİL İNŞAAT ve TİC LTD. ŞTİ.  

    Adres: İskele mah. Koru Mandalya Mevkii 30 Sok. No:5 Datça/Muğla Turkey 

    E-posta : [email protected] 
    Telefon: +902522110444 

    25.09.2024 Tarihinde güncellenmiştir.